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Terms & Conditions

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Politique de Confidentialité Nous vous remercions de partager vos données personnelles avec nous. Chez BODAZ, nous nous soucions de la sécurité de vos données et nous nous engageons à vous fournir des informations claireset transparentes sur la façondont nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vousnaviguez sur notre site Internet à l'adressehttps://rideBODA.com/ (« Site Internet »), utilisez notreapplication mobile (« Application ») et nos véhicules électriques (« Véhicules »)et lorsque vousinteragissez par d’autres moyens avec nous. Nous traitons vos données conformément aux exigencesénoncées dans le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), ainsi que dans la loisur la protection des données de 2018 (DataProtection Act 2018) pour le Royaume-Uni et dansd'autres législations applicables en matière de protection des données.Cette Politique de Confidentialité vous explique quelles sont les données personnelles que nouscollectons auprès de vous, pour quelleraison, de quelle manière, comment nous les conservons ensécurité, avec qui nous les partageons et vos droits les concernant. Nous vous recommandons de lalire en même temps que nos Conditions Générales, qui définissent les conditions régissant les servicesfournis.Nous mettons à jour régulièrement notre Politique de Confidentialité et nous vous encourageons doncà la consulter régulièrement via l'application ou notre Site Internet. Si nous apportons desmodifications à cette Politique de Confidentialité, la version mise à jour sera disponible via notreapplication et notre Site Internet. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique deConfidentialité, nous fournirons un message bien visible et nous pourrons également vous contacterdirectement par e-mail ou par un autre moyen.Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans ou à toute autre limite d'âgeapplicable dans votre juridiction et nous ne collectons pas sciemment de données relatives auxenfants.1.Qui sommes-nous ?La présente Politique de Confidentialité est publiée au nom du groupe emTransit, qui se compose deplusieurs entités juridiques différentes réparties en Europe. Bien que les différentes entités puissent,de temps à autre, agir en tant que Responsables Conjoints du Traitement de vos données personnelles,toutes les sociétés du groupe emTransit ont décidé qu'emTransit B.V., une société privée àresponsabilité limitée de droit néerlandais, dont le siège social est situé à Burgerweeshuispad 101 TQSouth, 1076ER, Amsterdam, Pays-Bas, enregistrée sous le numéro 72795921, est le principalresponsable du traitement et l'entité responsable de tous les traitements de données personnellesdécrits dans cette politique. Notre Délégué à la Protection des Donnéessupervise la conformité del'ensemble du groupe d'entreprises. Pour toute question concernant cette politique, y compris lesquestions relatives à vos droits en vertu de la loi sur la protection des données, veuillez contacter notreDélégué à l'adresse suivante : privacy@rideBODA.com.

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Lorsque nous mentionnons «BODA», « nous » ou « notre » dans la présente politique deconfidentialité, nous faisons référence à l’ensemble de notre groupe d’entreprises.2.Quelles données collectons-nous à votre sujet ?Noussommes susceptibles de collecter, d’utiliser, de conserver et de transférer différents types dedonnées à caractère personnel vous concernant (c’est-à-dire toutes informations permettant de vousidentifier directement ou indirectement) que nous avons regroupés comme suit :-.Données liées à votre identité et vos coordonnées : cela comprend vos prénom, nom de famille, nomd’utilisateur et mot de passe, date de naissance et sexe (si la loi l’exige), preuve d’identité telle quecarte d’identité, passeport oupermis de conduit (si la loi l’exige), un selfie en temps réel (lorsque laville l'exige), adresse de facturation, adresse de livraison, adresse électronique, numéros de téléphoneet autres identifiants similaires.-.Données financières et transactionnelles : cela comprend certaines informations liées à votre comptebancaire et votre carte de paiement ainsi que tous renseignements concernant les paiements que vousavez versés et tout autre information lié aux services que vous avez achetés auprès de nouset autresinformations similaires. Veuillez noter que nous ne stockons pas les informations de votre carte depaiement complètes. Ces informations sont stockées par notre processeur de paiement tiers approuvé.-.Données techniques et d’utilisation : celacomprend les informations concernant la façon dont vousutilisez notre Site Internet, notre Application , votre adresse IP (protocole Internet), vos données deconnexion, le type et la version du navigateur utilisé, les paramètres concernant le fuseau horaire, lestypes et versions des modules installés sur le navigateur, le système d’exploitation et la plateforme,ainsi que tout autre identifiant technologique similaire sur les appareils que vous utilisez pour accéderau Site Internet, à l’Application et ànos Véhicules.-.Données de géolocalisation et de télémétrie : cela comprend des informations sur la façon dont vousutilisez nos Véhicules, y compris l'historique de vos trajets et de votre géolocalisation et d'autresinformations de télémétrie, notamment les freinages, les embardées, les collisions, l'état de lachaussée, la vitesse, le chemin choisi et les fluctuations de poids.-.Données de profil : cela comprend les achats que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférencesen matière de marketinget de communication, vos commentaires et vos réponses à toute enquête ainsique toute autre donnée similaire que vous nous fournissez.-.Le contenu utilisateur et utilisateur potentiel comprend les informations que vous soumettez lorsquevous contactez notre service clientèle, ou que nous recueillons avec votre consentement lorsque vousparticipez à notre programme de recherche sur les utilisateurs ou à des événements que nousorganisons. Il peut s'agir de commentaires, de photographies, d'enregistrementsvidéo ou audio.-.Les données du programme d'inclusion sociale comprennent, pour le Royaume-Uni, desinformations sur l'un des éléments suivants : certificat HC2, carte DID ou carte de train pourpersonnes handicapées en cours de validité ; votre statutde travailleur du NHS ou des servicesd'urgence ou d'étudiant de l'enseignement supérieur.Nous traitons également des Données agrégées, telles que des données statistiques oudémographiques, à quelque fin que ce soit. Il est possible que nous obtenions les Données agrégées àpartir de vos données à caractère personnel, mais elles ne sont pas considérées comme telles aux yeuxdu droit dans la mesure où elles ne révèlent pas votre identité, que ce soit de manière directe ouindirecte. Par exemple, il est possible que nous agrégions vos Données techniques et d’utilisation pour

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calculer le pourcentage d’utilisateurs se servant d’une fonctionnalité spécifique du Site Internet ou del’Application, ou pour comprendre la façon dont nos Véhicules sont utilisés. Dansla mesure oùlesdites données ne sont pas réglementées, leur traitement n’est pas soumis à la présente politique deconfidentialité.Si vous ne nous communiquez pas vos données à caractère personnelDans le cas où nous aurions besoin de collecter vosdonnées à caractère personnel en vertu de nosConditions générales et où vous ne nous communiqueriez pas les données demandées, il est possibleque nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou tentons de conclureavec vous. Dans ce cas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous permettre d'utiliser l'applicationet/ou nos Véhicules, ces informations étant nécessaires à l’utilisation de nos services3.Comment vos données à caractère personnel sont-elles collectées ?Interactions directes. Vous pouvez nous fournir les Données liées à votre identité et vos coordonnéesainsi que vos Données financières et transactionnelles en remplissant des formulaires ou enéchangeant avec nous. Cela comprend les données à caractère personnel que vous nous communiquezlorsque vous :naviguez sur notre Site Internet ;utilisez nos Véhicules ;utilisez notre Application ;demandez à ce que des communications marketing vous soient envoyées ;participez à un concours, profitez d’une promotion ou répondez à une enquête ; ounous faites part de vos commentaires ou nous contactez.Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre Site Internet etl’Application et lorsque vous utilisez nos Véhicules, nous collectons automatiquement des Donnéestechniques et d’utilisation concernant votre navigation, votre appareil et votre trajet à bord duVéhicule. Nous collectons lesdites données à caractère personnel en utilisant des capteurs destélémétrie, des cookies, le stockage local et d’autres technologies, qu’elles soient exclusives oufournies par des tiers. Veuillez vous reporter à notre politique relative aux cookieshttps://rideBODA.com/fr/cookies pour plus d’informations concernant la collecte de donnéesautomatisée sur notre Site Internet.4.Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?Vous trouverez ci-dessous une description de toutes les façons dont nous envisageons d’utiliser vosdonnées à caractère personnel ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuierons à cesfins. Le cas échéant, nous avons également indiqué nos intérêts légitimes.

 

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Finalité/ActivitéType de donnéesBase légale du traitement,y compris notreintérêt légitimeOPÉRATIONSVous enregistrerDonnées liées à votreen tant que nouveau client,identité et vosvous fournir nos servicescoordonnéeset gérer les paiements,frais et charges.Données financières et transactionnellesDonnées techniques et d’utilisationDonnées degéolocalisation et de télémétrieDonnées sur les programmes sociaux et d'inclusionTraitement nécessaire à l’exécution d’uncontrat conclu avec vous (prestation de nos services)Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale(par exemple, vérifier que vous avez plus de18 ans ou que vous êtes titulaire d'un permis de conduire en cours de validité)Gérer notre relation avec vous, ce qui comprend le fait de vous signaler tout changement ou mise àjour concernant nos services, les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité, de répondreà toute demande de votre part et toutes autres activités similaires.Données liées à votre identité et voscoordonnéesContenu utilisateur et utilisateur potentielDonnées de géolocalisation et de télémétrieEn fonction de votre demande, il est possible que nous ayons besoin de traiter d’autres données àcaractère personnel pertinentesTraitement nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous(prestation de nos services)ouTraitement nécessaireaux fins de nos intérêts légitimes (maintenir une bonne relation avec nosclients)Coopérer avec nos assureurs et courtiers, ce qui comprend le fait de vérifier votre identité, vérifier leVéhicule que vous avez utilisé, contrôler votre utilisation duVéhicule et fournir lesdites données ànos assureurs et courtiers.Données liées à votre identité et vos coordonnéesDonnées financières et transactionnellesDonnées techniques et d’utilisationDonnées de géolocalisation et de télémétrieTraitement nécessaire à l’exécution d’un contratconclu avec vous (garantir que vous êtes assuré pendant vos trajets)etTraitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (fournir des informations à nos assureurs auxfins de traiter tout sinistre, c’est-à-dire aux fins de gérer nos activités)

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etTraitement nécessaire au respect d’une obligation légale (le droit peut exiger que nous assurions nosservices).Pour obtenir votre avis sur nos services par des enquêtes de satisfaction et/ou d'autres activitéssimilaires effectuées via l'application ou par courrier électronique.Données liées à votreidentité et vos coordonnéesContenu utilisateur et utilisateur potentielTraitement nécessaire aux fins de nos intérêtslégitimes (pour améliorer nos services sur la base de voscommentaires).ADMINISTRATIONGérer et protéger notre entreprise, notre Application, nos Véhicules et notreSite Internet, ce qui comprend le fait de résoudre les problèmes, analyser les données, effectuer destests, établir des rapports, héberger des données, répondre aux demandes des forces de l’ordre,répondre aux besoins de nos conseillers professionnels et toutes autres activités similaires. Celacomprend le fait de collecter et de recouvrir les sommes qui nous sont dues.Données liées àvotre identitéet vos coordonnéesDonnées financières et transactionnellesDonnées techniques et d’utilisationDonnées de géolocalisation et de télémétrieDonnées de profilTraitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (gérer notreentreprise, entretenir nosVéhicules, garantir la fiabilité des services informatiques et la sécurité duréseau, éviter la fraude, recouvrir les dettes, restructurer notre entreprise ou notre groupe)etTraitement nécessaire au respect d’une obligation légale (par exemple, obligations en matière de tenuede registres).ANALYSEUtiliser les analyses de données aux fins d’améliorer notre Site Internet, notreApplication, nos Véhicules, ainsi que nos efforts en matière de marketing, nos relations avec lesclients, l’expérience client ettoutes autres activités similaires. Cela comprend le partage de données àcaractère personnel avec des tiers fournissant des services d’analyse.Données techniques etd’utilisationDonnées de profilTraitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes(étudier la façon dontnos clients utilisent nos Véhicules, notre Application et notre Site Internet, développer, tenir à jour etaméliorer notre offre et garantir qu’elle soit légale, sûre et fiable).Si le droit exige que nous nous basions sur votre consentement pour ce type de traitement, nous vousdemanderons d’accepter le traitement à des fins d’analyse.PUBLICITÉVous proposer des contenus et publicités pertinents sur le Site Internet etl’Application, y compris des suggestions et recommandations concernant des produits ou servicessusceptibles de vous intéresser, évaluer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vousproposons et toutes autres activités similaires. Cela comprend le partage de données à caractèrepersonnel avec nos partenaires publicitaires.Données liées à votre identité et vos coordonnéesDonnées techniques et d’utilisation

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Données de profilTraitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (définir et identifierles types de clients actuels et futurs pour nos offres,développer notre stratégie marketing enconséquence et développer notre entreprise)Si le droit exige que nous nous basions sur votre consentement pour ce type de traitement, nous vousdemanderons d’accepter le traitement à des fins de publicité.PROSPECTIONPour vous permettre de profiter des promotions concernant nos produits et debénéficier de diverses remises, pour promouvoir nos services de manière plus générale et pour toutesautres activités similaires. Cela comprend le partage de données à caractère personnel avec nospartenaires commerciaux.Données liées à votre identité et vos coordonnéesDonnées techniques et d’utilisationDonnées de profilTraitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (pour promouvoir nosservices).Si le droit exige que nous nous basions sur votre consentement pour ce type de traitement, nous vousdemanderons d’accepter le traitement à des fins de prospection.Divulgation de vos données à caractère personnelNos fournisseursNous faisons appel à différents fournisseurs pour fournir, développer et promouvoir nos services. Ilest possible que nous partagions certaines de vos données à caractère personnel avec lesditsfournisseurs aux fins énoncées dans le tableau ci-dessus. Nous faisons appel à ces fournisseurs pourtraiter les paiements, conserver les données sur le cloud, assurer nos services, procéder à des analysesde données, proposer un service client et exercer des activités de publicité et de marketing.Tous nos fournisseurs garantissent respecter le Règlement général sur la protection des données (UE)2016/679 et avoir conclu des contrats relatifs au traitement des données avec nous. Nous exigeons detous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données à caractère personnel et qu’ils les traitentconformément au droit applicable. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliservos données à caractère personnel à leurs propres fins (sauf si cela est nécessaire à la fourniture deleurs services, auquel cas vous serez expressément informé) et leur permettons uniquement de traitervos données à caractère personnel à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.Transactions au sein de la sociétéNous partagerons vos données à caractère personnel avec les autres sociétés de notre groupe.Il est également possible que nous partagions vos données à caractère personnel avec des tiersauxquels nous sommes susceptibles de vendre ou de transférer une partie de nos activités ou nosactifs, ou avec lesquels nous pourrions décider de fusionner ces derniers. En outre, il est possible quenous cherchions à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un tel changementsurvient au sein de notre entreprise, il est possible que les nouveaux propriétaires utilisent vosdonnéesà caractère personnel.

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Conseillers professionnels et forces de l’ordreNous sommes susceptibles de divulguer vos informations à caractère personnel à des servicesjudiciaires, à des organismes de réglementation ou aux forces de l’ordre en lien avec touteprocédureou enquête dans le cas où nous serions tenus de le faire. Nous sommes susceptibles de divulguer vosinformations à caractère personnel à nos conseillers professionnels, qui sont généralement agréés parune autorité compétente (représentants légaux, comptables, etc.), si cela s’avère nécessaire. Nouspouvons également divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs d'assurance lorsquecela s'avère nécessaire pour traiter toute demande d'assurance liée à votre utilisation de nos Véhicules.Les autorités localesLes autorités locales nous demandent de partager certaines informations sur nos Véhicules commecondition pour que nous puissions opérer sur le territoire des villes qu'elles gouvernent. Cet échangeest automatique et conforme aux protocoles d'échange de données de la Open Mobility Foundation.Toutes les autorités locales ont garanti qu'elles se conforment au Règlement Général sur la Protectiondes Données (UE) 2016/679 et ont signé des accords de partage de données avec nous. En vertu deces accords, les autorités locales sont tenues de ne pas combiner les informations sur les Véhiculesavec toute autre information susceptible de vous identifier. Les autorités utilisent les informations surles Véhicules à des fins de planification urbaine, d'engagement public et de conformité.Autres opérateurs d'applications de transportNous pouvons divulguer certaines informations sur nos Véhicules à d'autres opérateurs d'applicationsde transport afin qu'ils puissent vous fournir des services, comme par exemple vous permettre de voiret de réserver nos Véhicules dans leurs applications. Ces informations ne comprennent généralementpas de données personnelles mais lorsqu'elles le font, l'échange est automatique et conforme auxprotocoles d'échange de données de la OpenMobility Foundation. Tous les opérateurs d'applicationsde transport ont garanti qu'ils se conforment au Règlement Général sur la Protection des Données(UE) 2016/679 et ont signé des accords de partage de données avec nous. En vertu de ces accords, lesopérateurs d'applications de transport sont tenus de ne pas combiner les informations sur les Véhiculesavec d'autres informations susceptibles de vous identifier. Les opérateurs d'applications de transportutilisent les informations sur les Véhicules uniquement dans le but de permettre l'intégrationtransparente de nos systèmes avec leurs systèmes.POUR LES UTILISATEURS DU ROYAUME-UNI :Département des transports pour Londres

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Certaines données relatives à votre utilisation des trottinettes électriques auprès de tout opérateur delocation de trottinettes électriques participant au Royaume-Uni, y comprisBODA, seront partagées demanière sécurisée avec le ministère britannique des Transports (DfT) et un entrepreneur de recherchetiers aux fins des essais detrottinettes électriques.Ces données permettront au DfT de comprendre les effets des trottinettes électriques et de permettreaux ministres de prendre une décision éclairée à l'avenir sur la façon dont ils devraient êtreréglementés pour promouvoir des déplacements sûrs et durables.Les données qui seront partagées comprennent :Des données pseudonymisées : Détails de la longueur, de la durée et du lieu des déplacements.Veuillez noter que ni le DfT ni son contractant de recherche ne seront en mesure d'attribuer cesdonnées à des données personnellement identifiables.Données personnelles, dont certaines pourront être attribuées par le contractant de recherche du DfTaux coordonnées d'un utilisateur (dans le seul but d'une recherche de suivi) : Le moiset le jour de lasemaine, ainsi qu'une tranche horaire (c'est-à-dire un mercredi de mars, entre 7 et 12 heures) pour ledéplacement ; la durée et la distance du déplacement ; et la zone (le ONS Lower Super Output Areaqui correspond au point de départ d'undéplacement). Les opérateurs, y comprisBODA, partagerontégalement les réponses que vous pourrez fournir aux questions posées après chaque voyage.Le DfT etBODAprennent la protection des données au sérieux et veillent à ce que la collecte de cesdonnées soit conforme à la législation sur la protection des données.Pour plus d'informations sur les normes auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque le DfTdemande ou détient vos informations personnelles, lisez la charte des informations personnelles duDfT.Le DfT prépare également une enquête distincte à laquelle vous pourriez être invité à répondre en tantque participant à ces essais de location des trottinettes électriques. Cette enquête demandera desinformations sur votre sexe, votre origine ethnique, votre âge et la première partie de votre code postalafin de permettre au prestataire de recherche du DfT d'évaluer l'impact de l'utilisation des trottinettesélectriques sur l'égalité et les opportunités, et de comparer les différentes expériences d'utilisation desdes trottinettes électriques en fonction de ces caractéristiques.De plus amples détails à ce sujet seront fournis avec l'enquête.Cookies

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Le plus souvent, les cookies sont utilisés par des tiers et cela implique généralement la divulgation deDonnées techniques et d’utilisation, qui sont souvent anonymisées. Veuillez utiliser notre bannièrerelative aux cookies pour accepter ou refuser tousles cookies qui ne sont pas essentiels. Pour enapprendre davantage sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous reporter au sitehttps://rideBODA.com/fr/cookies.Transferts internationauxDe nombreux tiers avec lesquels nous faisons affaire sont établis en dehors de l’Espace économiqueeuropéen (EEE) ; le traitement de vos données à caractère personnel par ces derniers implique doncun transfert de données hors de l’EEE. Dès lors que nous transférons vos données à caractèrepersonnel hors de l’EEE,nous veillons à ce qu’un niveau de protection similaire soit garanti enveillant à mettre en place au moins une des mesures suivantes :Nous sommes susceptibles de transférer vos données à caractère personnel vers des pays garantissantun niveau adéquat de protection des données à caractère personnel selon la Commission européenne.Pour en apprendre davantage, veuillez vous reporter au site Internet de la Commission européenne :Adéquation du niveau de protection des données à caractère personnel dans lespays hors de l’UE ; ouNous sommes susceptibles de conclure des contrats spécifiques, approuvés par la Commissioneuropéenne, garantissant un niveau de protection des données à caractère personnel semblable à celuigaranti en Europe. Pour en apprendre davantage, veuillez vous reporter au site Internet de laCommission européenne : Modèles de contrats pour le transfert de données à caractère personnel versdes pays tiers.Veuillez nous contacter si vous souhaitez en apprendre davantage sur le mécanisme spécifique quenous utilisons en cas de transfert de vos données à caractère personnel hors de l’EEE.Sécurité des donnéesNous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’éviter que vos données àcaractère personnel soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée,altérées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données à caractère personnel à nosemployés, représentants, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître aux finsdel’exercice de leurs fonctions. Ces derniers ne traiteront vos données à caractère personnel que surinstruction de notre part et sont soumis à une obligation de confidentialité.Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données à caractère personnelprésumée, et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, en cas deviolation si nous sommes légalement tenus de le faire.Conservation des donnéesPendant combien de temps utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

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Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée raisonnablementnécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins derespecter toutes exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de déclaration. Noussommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel pendant plus longtemps en casde réclamation ou si nous pensons raisonnablement qu’il est probable qu’un litige surviennedans lecadre de notre relation avec vous. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données àcaractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et du degré de sensibilité desdonnées en question, des risques de préjudiceen cas d’utilisation ou de divulgation non autorisée devos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractèrepersonnel, de la question de savoir si nous pouvons remplir ces finalités par d’autres moyens etdesexigences légales, réglementaires, fiscales, comptables et autres applicables.Dans certaines situations, nous anonymisons vos données à caractère personnel de façon irréversible(de sorte qu’elles ne permettent plus de vous identifier) à des fins derecherche ainsi qu’à des finsstatistiques, auquel cas la présente politique cessera de s’appliquer et nous pourrons utiliser lesditesdonnées pendant une durée indéterminée, sans autre avis.Vos données de géolocalisation seront supprimées ou rendues anonymes après une période de 12mois, à l'exception des cas où ces données doivent être conservées plus longtemps pour une raisonspécifique, telle qu'elles sont nécessaires pour une procédure judiciaire.Veuillez noter que nous sommes légalement tenus de conserver des informations de base concernantnos clients pendant sept ans après le moment où ils cessent d’être des clients à des fins fiscales.Prise de décision automatiséeNous avons recours à la prise de décision automatisée, y compris l'utilisationdu profilage, lorsquenous effectuons des vérifications de l'âge. Les vérifications de l'âge ne sont demandées que lorsque lesvilles l'exigent; si tel est le cas, vous serez invité à les effectuer dans votre écran. Notre systèmevérifiera les informationsfigurant sur votre pièce d'identité (il peut également s'agir d'un passeport oud'un permis de conduit) pour vérifier votre date de naissance et sa validité, tout en comparant la photofigurant sur votre pièce d'identité avec la photo réelle que vous soumettez. Ensemble, ilsdétermineront s'il s'agit de la même personne sur la photo que sur la pièce d'identité.Nous avons également recours à la prise de décision automatisée pour la détection de la fraude. Nossystèmes identifieront toute transaction outout profil jugé suspect sur la base des données dont nousdisposons et, sur la base de ces informations, adopteront une approche spécifique, par exemple enautorisant un paiement, en demandant la vérification de certaines données ou en bloquant un paiementou un compte.Si vous souhaitez vous opposer à cette prise de décision automatique,veuillez contacterprivacy@rideBODA.com.

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Inscription sur liste noireBODApeut mettre un compte ou une méthode de paiement sur liste noire lorsqu'elle détermine qu'uneactivité frauduleuse y est liée. Les comptes et les méthodes de paiement qui ont été mis sur liste noiresont conservés dans un fichier afin d'éviter toute transaction frauduleuse future. Cette liste n'est paspartagée avec des tiers et est uniquement destinée à un usage interne. Le but de cette activité est deprévenir les transactions frauduleuses et de protéger nos utilisateurs. Si vous souhaitez en savoir plusà ce sujet, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.Vos droits légauxBODAs’engage à respecter les droits légaux dont ses clients disposent en matière de protection desdonnées. Si vous nous envoyez une demande concernant vos droits en vertu de loi relative à laprotection des données, nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la date deréception et tenterons de donner suite à ladite demande dans le même délai. Le cas échéant, il estpossible que ce délai soit prolongé de deux mois au maximum si la demande est complexe. Veuillezcontacter privacy@rideBODA.com pour exercer les droits suivants en lien avec les informations àcaractère personnel queBODAtraite à votre sujet :droit d’être informé(e)droit d’accès (auxdites informations)droit de rectificationVous avez le droit d’en savoir plus sur la façon dont nous gérons vosdonnées personnelles. Pour plusd’information à ce sujet, n’hésitez pas à parcourir notre politique de confidentialité. Nous restonségalement à votre disposition à l’adresse privacy@rideBODA.com si vous avez des questions.Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles vous concernant quenous possédons. Cette demande peut porter sur un sujet spécifique (par exemple, l'historique de votrevoyage) ou général. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.Vous avez le droit de rectifier vos informations et de les modifier ou de les mettre à jourlorsque les données sont incorrectes ou ont changé. Il est important que les données personnelles quenous détenons à votre sujet soient exactes et mises à jour. Nousvous prions donc de nous informer sivos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.droit d’effacementdroit de limitation du traitementdroit de vous opposer à la prise de décisionautomatisée, y compris le profilageVous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitezexercer ce droit, veuillez envoyer un courriel à privacy@rideBODA.com. N'oubliez pas que, danscertaines circonstances, il se peut que nous ne puissions pas donner suite à votre demande, car desexigences légales nous obligent à conserver vos données pendant une durée déterminée. Si tel est lecas, nous vous informerons de la raison.Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vosdonnées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.BODAeffectue une prise de décision automatisée lors de la réalisation des contrôles de vérification de l'âge.Si vous souhaitez vous opposer à ce type de traitement, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.droit à la portabilité des donnéesdroit de se plaindre à l’autorité de protection des donnéesdroit deretirer votre consentement

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Vous avez le droit de demander que vos données soient transférées à une autre organisation ou qu'unecopie facile à lire vous soit fournie en vue du transfert à une autre organisation. Si vous souhaitezexercer ce droit, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.Si vous souhaitez déposer uneplainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, vous trouverez le siteweb à l'adressehttps://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_frNous vous remercions de nous donner l'occasion de traiter vos préoccupations avant quevous n'eninformiez votre autorité locale. Veuillez donc nous contacter d'abord en envoyant un courriel àprivacy@rideBODA.com.Dans les cas où nous nous sommes basés sur le consentement pour letraitement de vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si voussouhaitez exercer ce droit, veuillez contacter privacy@rideBODA.com.Si vous nous envoyez une demande concernant l'un de ces droits, nous vous répondrons dans un délaid'un mois à compter du jour de la réception et, dansla mesure du possible, nous ferons de notre mieuxpour traiter votre demande dans ce délai. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux moissupplémentaires dans des cas complexes (nous vous en informerons si tel est le cas).Pour avoir toutes lesinformations sur vos droits obligatoires, veuillez consulter la page Web del’autorité de protection des données dans votre pays de résidence :Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, vous pouvez trouver votre DPA ici.Pour les utilisateursdu Royaume-Uni, vous pouvez contacter l'Information Commissioner's Office ici.En cas d’éventuelle préoccupation de votre part, nous aimerions avoir la possibilité de vous répondreavant que vous ne contactiez les autorités locales compétentes. Nous vousprions donc de nouscontacter en premier lieu, en envoyant un courrier électronique à l’adresse privacy@rideBODA.com.

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